Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang s90 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan hak-hak anda, tanggungjawab kami, dan cara s90 menguruskan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan Rasmi s90Hak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongKeselamatan Akaun Diutamakan
s90 Rangka Kerja Undang-Undang s90 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan perundangan anda secara terperinci ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod akaun, isi borang permintaan rasmi yang tersedia…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

s90 melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat akaun anda dikendalikan dengan cermat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi AES-256.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun s90. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama lima tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia.

Ketua Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang boleh dihubungi untuk semua permintaan berkaitan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar s90

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

s90 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Penggunaan platform ini tertakluk kepada peraturan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun dan kami akan menghantar fail dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda di pelayan kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baru.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun atau hubungi e-mel undang-undang kami. Proses pemadaman mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja untuk diselesaikan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi terlebih dahulu. Jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah anda.